JAK TO DZIAŁA?

1. Zapytanie e-mailowe lub telefon - prosimy wysłać do nas zapytanie, w którym należy podać jak najwięcej informacji o interesującym produkcie - jaka ilość, jaki kolor nadruku, rodzaj zdobienia, papier itp. Odpowiemy na wszystkie Twoje pytania. Preferujemy formę e-mailową, ale możesz nas także złapać pod telefonem stacjonarnym i komórkowym kiedy tylko chcesz w godzinach 8-16 od poniedziałku do piątku. Mamy także swoje gadu-gadu, szczegóły w dziale kontakt.

2. Wycena - odpowiedź wraz z podaną ceną i terminem realizacji otrzymasz od nas w możliwie jak najkrótszym czasie - najczęściej jeszcze tego samego dnia, ale oczywiście zdarzają się wyjątki, w końcu jesteśmy tylko ludźmi :)

3. Zamówienie i projekt - jeśli otrzymamy decyzję o zamówieniu, poprosimy Cię o wszelkie potrzebne materiały (tekst, logo, zdjęcia), a następnie przystępujemy do jego realizacji opracowując projekt pod dany produkt, czy to wizytówka czy logo na smyczy. Projekt ten jest następnie przesyłany e-mailem do akceptacji. Jeśli dostaniemy wskazówki, że coś należy poprawić, ponownie wysyłamy nową wersję projektu.

4. Akceptacja projektu i realizacja zamówienia - Po zaakceptowaniu przez Ciebie naszego projektu, przystępujemy do realizacji zamówienia. Jeśli gotowy produkt pojawi się u nas w biurze, to niezwłoczenie telefonujemy do Ciebie, abyś przyjechał po odbiór. Jeśli nie masz takiej możliwości, możemy Ci go przywieźć lub wysłać, w zależności od miejsca siedziby firmy.

5. Faktura i płatność - Płatność jest możliwa gotówką lub przelewem (7 dni). Jeśli jesteś naszym nowym klientem, przed przystąpieniem do realizacji poprosimy Cię o zaliczkę (30-50%) - w przypadku większej kwoty zamówienia.