Jak stworzyć dobry symbol firmowy? Można by rzec – Oto jest pytanie. Dlaczego?
Odpowiadając najprościej na to pytanie – bo istnieją zasady konstruowania symboli i te mówiące o ich zastosowaniu. Jedną z nich jest zasada eksponowania atrybutów firmy.
Każda firma z założenia powinna posiadać cechy, które mają wyróżnić ją w sposób pozytywny od pozostałych. To właśnie te cechy powinny być wzmacniane i prezentowane przez formę i treść symbolu firmowego.
Duże znaczenie mają poszczególne części składowe symbolu firmowego. Należy kłaść nacisk na te, które mają największy wpływ na indywidualizm symbolu.
Weźmy za przykład firmę produkującą czekoladę MILKA. Tu dużą rolę odgrywa kolor tj. fiolet opakowań i symbolu towarowego. W innym przypadku mogą to być uzupełniające elementy graficzne, jak np. falujące linie w symbolu firmy DHL. Te elementy mają sugerować ruch i transport. Duże znaczenie może mieć logotyp, jak w przypadku firmy STOMIL. Ma on opisywać prędkość, z jaką można osiągnąć, jadąc na oponach tejże firmy. Aż wreszcie znak graficzny jak wielbłąd na papierosach CAMEL.
Kolejną cechą symbolu, która zagwarantuje jego sukces jest to, że będzie on spójny ze strategią działania i prezentowania firmy. By tak się stało, symbol musi być dobrze zaprojektowany. Natomiast gdy jest inaczej, gdy symbol jest sztywny w swej formie i niedopasowany do podstawowych form użytkowych oraz materiałów aplikacyjnych, wtedy wręcz utrudnia on poprawną prezentację firmy.
„Zły” symbol może tracić na jakości przy pomniejszaniu, zmieniać kolor w zależności od użytej technologii, natomiast przy zastosowaniu wielobarwnego rozwiązania podwyższać koszty reprodukcji. Może być też tak, że pewnych elementów nie będzie można oznakować przy pomocy symbolu, ze względu na sprzeczne relacje między elementami składowymi.
Jednoznaczność komunikatów prezentowanych przez symbol i ich zgodność z ideą i celami firmy, podnosi znaczenie i wpływ symbolu na marketing. Budując wizerunek należy wykorzystać wszelkie elementy symbolu, podkreślając te, które w danym przypadku są bardziej istotne. Czarno-biały znak zespołu reggea’owego nie odda charakteru prezentowanej muzyki, skomplikowana forma znaku graficznego instytucji finansowej obniży jej prestiż, a logotyp zbudowany z anonimowego i nic nieznaczącego zestawu liter typu PNS, PPZT lub FKU będzie w naszej świadomości anonimowy.
Pamiętaj! Symbol firmowy pracuje na korzyść firmy, jeżeli jest stosowany w poprawnej formie i w odpowiednim kontekście. Zastanówmy się na przykład jak będzie wyglądał symbol uznanego funduszu inwestycyjnego na tanim plastikowym długopisie? Tandeta długopisu obniży prestiż firmy, a do tego może pozostawić złe wrażenie o firmie oraz podważyć jego wiarygodność. Podobnie jest w sytuacji odwrotnej. Gdy np. młodzieżowy klub sportowy będzie posługiwał się symbolem ze szlachetnego kamienia. To może świadczyć o złym guście jego twórców i nie tylko…
Symbole firmowe odgrywają istotną rolę w planowaniu marketingu firmy. Ich forma wzmacnia pozycję kulturową firmy. Umiejętnie dopasowanie symbolu do wielkości i potrzeb firmy, idealnie oddają jej charakter. Ponadto symbole zastosowane we właściwej formie sprawiają, że wszystkie elementy identyfikacji wizualnej są ze sobą spójne. Dzięki tym wszystkim cechom, dużo prostsze i bardziej czytelne są używane wszelkie narzędzia marketingu. Dobrze zaprojektowany i opracowany symbol współtworzy styl i charakter firmy.
Ale, ale… Należy też wiedzieć, istnieją zagrożenia, które wiążą się ze złym podejściem do symbolu. Mówię tu przede wszystkim o powierzchownym traktowaniu znaczenia symbolu i nieumiejętnym posługiwaniu się jego formą użytkową i strukturą plastyczną. Należy również pamiętać, że źle może się zakończyć niekontrolowane modyfikacje i zmiany.
Zupełnie inaczej przedstawiają się zagrożenia prawne. Aby symbole mogły być chronione prawnie, potrzebna jest ich rejestracja w Urzędzie Patentowym. I tu może pojawić się duży problem, bo jak się okazuje nie każdy symbol może być zarejestrowany. Może to wynikać z podobieństwa nawet niewielkiego do już istniejącego znaku. Tak się czasem zdarza nawet w przypadku tych indywidualnie projektowanych. Przez te często niezamierzone pomyłki, symbol może być odrzucony. Firma będzie miała gwarancję, że symbol jest niepowtarzalny, tylko wtedy, gdy przy jego projektowaniu będzie używana profesjonalna metoda projektowa oraz badania rejestrowalności. Jest to powszechnie używane nie tylko w Polsce, ale także na świecie.
Być może powyższe stwierdzenia brzmią abstrakcyjnie. Istnieje bowiem psychologia form i kolorów. Funkcjonują zasady postrzegania i deformacji optycznych. I jest kultura, w której wszyscy żyjemy i w której dany znak będzie funkcjonował. Jedno jest pewne. Dobry symbol zagwarantuje Ci przewagę nad konkurencją. A dobry będzie wtedy, gdy będą zastosowane odpowiednie układy i formy, będzie działał siła oddziaływania, a wszelkie elementy będą spójne. I co najważniejsze! Symbole muszą być jedyne w swoim rodzaju , by były odmienne od tych, które posiada Twoje konkurencja.
A Ty, drogi czytelniku, jakie masz na ten temat przemyślenia? Podyskutujmy o tym!